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海风教育创始人兼CEO郑文丞:bet:教培行业在新政策新模式下的挑战与机遇
时间:2019-05-31 17:38

海风教育创始人兼CEO郑文丞:教培行业在新政策新模式下的挑战与机遇

时间:11-05 18:55 阅读:5130次 转载来源:亿欧

11月2日,由亿欧公司主办的“教育升级 ‘育’见未来 ·GIIS2018中国教育行业创新峰会”在上海正式举行,此次活动主要围绕教育行业的技术升级、理念升级两大方面,与教育行业人士一起探讨未来教育发展方向和趋势。

在此次峰会上, 海风教育创始人CE郑文丞发表了以《 教育培训行业新模式在新政策下的新挑战和新机遇》为主题的演讲。

以下为演讲全文(略有删减)

大家早上好,很高兴有机会在这里和各位做现场的分享,也很感谢亿欧能够提供这样的机会。

我这边的标题叫做“四个新”教育培训行业新模式,在我们面临新政策下的新挑战和新机遇。具体来看,我们可以分别先从行业的背景看一下,这个市场存在增量大,需求大的现象,这是非常可观的,365体育在线投注导航,单从辅导培训这块来看,每年是4千亿的体量,增速每年非常稳定,20%左右。

过去10年,个性化教学市场增速加快

在这个赛道当中存在两个相对小的细分,一个是个性化教学,一对三以内的教学形式为主,另外一类是班组课。这两个赛道目前大体的规模是1比3的关系,个性化教学市场大概在4000亿的体量当中占1000亿左右。

过去10年当中个性化教学市场增速快于平均市场的,10年前这个赛道不存在的,想想当年家教就是开小灶,机构化运作教学这个模式最早从一线开始,后来开始往下渗透。之所以承载更快的发展速度背后有这样的原因。

在大环境的消费升级下,家庭教育预算在提高,原来只具备上班课的家庭有条件具备请1对1的老师来上课。

2017年在线1对1或者是个性化教学占整个教学市场在中小学培训市场是1%的水平,2018年将达到三四十亿的体量。未来四五年当中,随着80后家长逐步成为主力消费人群,在线教育的渗透率也会逐步提高,我认为3-5年内渗透率将达20%,甚至是更高水平。

在中小学课外培训领域,在线教学市场中,1对1市场未来3-5年会达到100亿的体量。行业里面标杆性的企业,新东方、好未来,他们的规模是100-200亿美元之内,我们认为这个赛道在未来一段时间之内出现新东方、好未来这样的企业。

此外,今天所有的学员用户大概有85%在二线以下的城市,北京、上海这样的城市用户总占有率仅有10%出头。这样的情况,bt365体育在线投注,对我们来说,是很大的一个机会。尤其是在消费升级在全国更广阔的土地发生,二三线城市具备支付能力,不具备教育资源的时候是给我们机遇。

几十年传统的面对面教学模式有可能改变

从纵向的纬度看,在线1对1这样的教学方式,能够解决中小学学生课外辅导不同发展阶段中遇到的问题。

第一,打破时空局限,所见即所得,空间成本,场地成本,效率提升。在线1对1教育2.0版本能够点亮教学黑盒,可以从两个方面阐述:一方面,家长这一端存在一个黑盒,家长是消费者,但用户不是他,而是他的孩子,这是典型的消费者和用户分离的行业,恰巧碰到教育行业是长周期。

另外一方面,老师上课的时候不知道讲的好不好,当老师出现了投诉、退费这样的时候也很痛苦。这个问题其实也是一个教学黑盒问题,这个问题线下没有办法解决。

采用在线1对1 的教学模式,家长可以看到所有的教学过程,包括老师的评价,学生完成作业的情况,老师的批改情况等等。

其次还可以去测一个用户的留课、停课的分析,可以做满意度的模型分析,可以利用回归历史数据判,预测准确性达到80%。

此外,线下机构匹配老师和学生的时候,一般采集了需求以后,由人在老师库里面选择适合的老师匹配,在这方面,我们的教学匹配70%是由机器来完成,由此节约人力成本,更重要的是匹配的准确性提高了。

现在我们还在尝试把平台上发生的所有行为日志全部积累下来,把教师的经验数据化,帮助老师在平台上更快速提升自己的能力水平。

这个行业短期来看是拼效率,长期来看是看技术,实现这件事情以后才能获得教育行业的品牌、口碑、美誉度等。

大致做一下对比,相对于线下教育培训机构这里有一系列的问题,场地运营效率、通勤成本、异地扩张、教学口碑等,这些问题不是机构的问题,而是所有线下1对1教育模式的问题。而我在所有的方面做的比它好,并把这些功能进行不断迭代,让自身的优势越来越明显。

教育行业几十年来都是面对面教学,这件事情有没有可能改变?有可能。我们可以参考10、15年前的电子商务,我会觉得也许今天在线教育的发展速度或许更快,毕竟只是一个信息流的问题。我们看好新模式对于老模式的升级、甚至是替代的情况将在未来一段时间发生。

新政策下我们能做什么

今年3季度的时候国家发布了《民促法修正案》、《国务院办公厅80号文》,教育行业所有同仁都关注到了,也都有自己的担忧和思想。今天我提出一些思考,主管部门或政府,明确提出禁止出现的行为,我们坚决严格执行,主要包括:

第一,公立校老师;公立校老师不能在课外辅导机构担任培训老师。

第二,无证照经营。这件事情是不允许,作为线下培训机构我们积极去迎合,此外一旦有一天在线教育的相关资质出台了,我们也会积极去获取。

第三,超前超纲内容。这是一个比较敏感的问题,小孩很多学奥数,造成了家长压力很大,老百姓的幸福指数下降了,这个问题其实被放到了风口浪尖,该停的各种各样的测试包括跟小升初各种各样的竞赛全部停了,相关的教育机构教学内容被监管,我们也不教,我们以中等学生为主的,不是超前学生,在我们看来我们主要的目标就是去做好学校教育,本身学生来说没有消化的东西,到了校外做补充,把没有吃饱的饭喂饱。

最后一个,教师资格证。今年9月份我们动员了所有的老师去考,这件事情不要抱有侥幸。

当然,除了积极主动要去拥抱政策的相关变化外,我们还在寻找这个变化下的发展机遇。比如说素质化多元化的内容和方向;针对家长课堂;青少年心理健康;亲子关系如何等。

同时向各种行业陋习说不。很多机构收钱容易退钱难,这方面与其说被监管不如主动调整,回归初心。收了钱容易,退费各种问题我们要主动调整自己,让消费者满意。

另外,提升业务健康度。这个监管对行业的改变是有利的,传统来看线下的经营模式,监管提升了行业集中度,推动的是各种线下小作坊的机构可能退出这个行业市场,成为历史舞台的一个单位。

用企业的话来结束我今天的演讲,我们相信创业这件事情要“不忘初心”,到底本身想做什么。我们希望成为一家备受信赖和喜爱的科技企业,秉承用户至上的核心价值观,用科技和爱普及“因材施教”。

谢谢大家。