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安徽旅游消费调查报告:bet:市场整体良好 尚存低报价之嫌
时间:2019-05-31 18:11

安徽旅游消费调查报告:市场整体良好 尚存低报价之嫌

时间:03-13 13:53 阅读:4134次 转载来源:中国新闻网

  安徽省消费者权益保护委员会13日发布的旅游消费体验式调查报告显示:安徽旅游市场整体环境良好,旅行社与旅游平台的服务评价、景区平均分、旅游特色小镇平均分均超过7分(满分10分)。

  随着经济发展和生活水平的提高,旅游消费已经成为国民消费的热点和经济重要增长点。安徽作为旅游资源最丰富的省份之一,名山胜水遍布安徽境内。其中,国家A级旅游景区560个,365bet体育在线投注,4A级景区170个,5A级景区11个。

  据介绍,此次调查是安徽省消费者权益保护委员会在“国庆”“元旦”“五一”三次假期前后开展了省内旅游服务消费体验式调查活动。活动涉及合肥、黄山、池州、六安、宣城、芜湖、安庆、马鞍山、滁州、铜陵、宿州、亳州12市的55个景区,18条旅游线路,21家旅行社(含旅游在线平台),7个旅游特色小镇。

  调查结果显示,安徽旅游市场整体环境良好。本次调查对旅行社与旅游平台的服务评价为7.4分,景区平均分为7.9分,旅游特色小镇平均分为7.2分。

  其中,调查的55个景区中,5A级景区11个,365bet体育在线投注,4A级景区42个,3A级景区2个。景区调查的内容包括门票、交通、环境卫生、接待管理水平、安全保障、总体评价等6个方面22个指标。调查的5A级景区中,黄山市黄山风景区、西递、宏村景区等服务评价均在8.5分以上,九华山风景区服务评价8分,三河古镇、天堂寨、万佛湖景区服务评价均在7分。

  但在调查中也发现一定的问题,例如调查发现,旅行社在宣传单和网页上的低报价,通常不包含餐费、景区交通车费、索道费等费用,实际旅游花费远高于宣传价格。调查人员在参加安徽天马国际旅行社有限公司“牯牛降二日游”时,公司的名称和保险内容。

  安徽省消费者权益保护委员会建议:做好旅游+互联网,打造旅游品牌;加强行业管理,严格杜绝违法违规行为;经营者要切实履行法定职能,为消费者提供放心周到的旅游服务;提升维权能力,做文明理性的消费者。

(文章来源:中国新闻网)

(责任编辑:DF506)

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