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话音时代的药 能治bet36: 移动互联网时代的病吗?
时间:2019-05-31 18:16

话音时代的药 能治移动互联网时代的病吗?

时间:03-10 13:50 阅读:4766次 转载来源:虎嗅网

  今年的政府工作报告里提出,2019年将在全国实行“携号转网”。媒体对这此的解读大都是:“携号转网赋予了消费者充分的自由选择权”,以及“携号转网给予相对弱势运营商争夺更多市场份额的机会”。是不是用户真的就能带着号码随便换运营商?我们先从“携号转网”这个名字说起。

  “携号转网”是业务名称

  在政府工作报告里提到的“携号转网”,是由工信部旗下的中国信息通信研究院(以下简称信通院)与相关单位协作开通的一项业务。“携号转网”业务办理成功后,用户换了运营商,但仍保留原来的号码。

  携号转网的设计是在十多年前完成的,那个时候还是话音时代,需要解决的主要问题,是让用户变更运营商之后,依然能够被寻呼到。这个事情,很难么?

  根据我国的技术标准,手机号码的前几位代表着不同的运营商,在通信时,要通过对这几位数字的判断进行网络接续。比如你呼叫的号码是网内,再由中国移动的网络去寻呼这个用户。

  最初只需要判断号码的前三位,就可以确定是哪家运营商,365体育投注唯美,后来虚拟运营商出现,就需要判断到第四位号码,才知道是哪家基础电信运营商的虚拟运营商。

  因此,在携号转网业务出现之前,用户转网到另一家运营商,就必须要变更电话号码,才能让新运营商为你提供服务。因为如果你的号码不变,别人呼叫你的时候,网络还会把电话转接到原来的运营商,怎么可能找到你呢?

  于是就有了携号转网业务。这个业务是建立一个公共数据库,存储所有更换运营商但号码不变的客户信息,并完成信息同步以及网络接续工作。在我国,做这项工作的单位就是信通院。

  “携号转网”的主业务流程

  这项业务有两大主流程,分别是携号转网业务的受理和携号转网用户的接续。相关的技术细节非常多,这里简单地介绍一下。

  携号转网受理

  当用户申请携号转网业务时,先要由携出方进行确认,这个客户是否具备转网资格,有欠费、套餐未到期的用户不可办理。

  值得一提的是,自去年12月1日起,客户可以通过短信方式查询自己是否具备携号转网条件,还可以用短信申请这项业务。这项措施改善了客户体验,也提高了携号转网的成功率,那些不具备转网资格的用户就不用白跑营业厅了。

  如果这个客户具备资格,而且提出了申请,那么这个号码就记录在信通院的系统里。而这个信息会同步给三家电信运营商的系统,让他们都知道,这个号码现在属于哪家运营商。此时,携出方运营商是无权拒绝的。

  携号转网用户的接续

  如果一个139的用户,办理了携号转网业务,换成了联通。这时候一个电话打来,通信网络需要做什么呢?

  从用户号码已经不能简单判断这个用户是哪家运营商的了,通信网络需要进一步确定这是哪家运营商的用户。

  方式一:把所有的携号转网用户信息同步到运营商的端局,让每一个交换机都进行号码判断,应该将通话转接到哪里。

  方式二:把携号转网用户信息部署在运营商的一个节点上,每一次接续都在这个节点上进行判断,应该将通话转接到哪里。

  方式三:携号转网用户信息部署在信通院的系统上,每一次接续都由信通院系统判断,应该将通话转接到哪里。

  虽然携号转网的客户只是用户中极小的一部分,但所有运营商的所有通话都要变更接续流程,都要进行“被叫用户是否是携号转网用户”的判断。携号转网带来的系统改造量大、成本高,还可能影响接续质量和时延,这些是携号转网业务在运营商侧颇有争议的原因。

  所以,方式一不可行,全网改造的代价太大了;方式三不可行,信通院系统的压力太大了。最终,只能选择方式二。

  “携号转网”的用户,增值业务如何转移

  好不容易搞定了话音业务,移动通信升级换代,手机用户使用了各种各样的增值业务。那这些业务可以随着“携号转网”带到新的运营商么?

  最初的答案是:不可以。即便是三家运营商都有的增值业务,比如银行短信通知,也不可以。

  原理很简单:因为银行的系统也是根据客户号码来判断,应该把短信发给哪家运营商,如果换了运营商而没有换号码,银行系统还会将信息发送给原来的运营商;而这个运营商已经不再为这个客户服务了,自然无法把这个短信发送到机主那里。